Gizlilik ve Güvenlik

1. Genel Bakış ve Taahhüt

KinderWood olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan her kullanıcının bilgileri, en yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır. Bu metin, bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Kredi Kartı Güvenliği

Sitemizden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı güvenliğiniz en üst düzeyde tutulmaktadır:

• Kart Bilgileri Kaydedilmez: Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve CVC kodu gibi hassas ödeme bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz.
• 256-Bit SSL Sertifikası: Ödeme sayfalarımızda girdiğiniz tüm veriler, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile bankaya iletilir. Bu şifrelemeyi kırmak neredeyse imkansızdır.
• 3D Secure (Güvenli Ödeme): Ödemelerinizi bankanızın gönderdiği SMS onayı (3D Secure) ile tamamlarsınız. Bu sayede kartınızın sizin bilginiz dışında kullanılması engellenir.
• BDDK Lisanslı Altyapı: Ödeme işlemlerimiz, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Sitemize üye olurken veya sipariş verirken paylaştığınız Ad, Soyad, Adres, Telefon ve E-posta gibi bilgileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin size sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi (Kargo firması ile paylaşım),
• Fatura işlemlerinin yasalara uygun şekilde düzenlenmesi,
• Sipariş durumunuz hakkında bilgilendirme yapılması,
• Dönemsel kampanya çalışmaları ve size özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması (İzin vermeniz halinde).

Bu bilgiler, yasal zorunluluklar ve siparişin ifası haricinde üçüncü şahıslarla veya kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz ve satılmaz.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve oturumunuzu açık tutmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve cihazınıza zarar vermez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

5. E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimizle yapacağınız yazışmalarda, siparişinizle ilgili olsa dahi, e-posta içeriğinde asla kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalar şifrelenmeden iletildiği için üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-posta yoluyla sizden asla şifre veya kart bilgisi talep etmez.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz, zaman zaman başka web sitelerine linkler içerebilir. Bu linklerin yönlendirdiği sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

E-Posta: satis@kinderwood.com.tr
Telefon: 0553 669 05 51
Adres: Gazi Mah. 16 Sok. Özdinç Karasu İş Merkezi No:1 K:4 D:402 Gaziemir / İZMİR